Windows VistaでGyaO 「準備完了」無限地獄から脱出

本当は今日忘年会の話を書こうと思っていたのですが、この情報を一刻も早くお伝えしたいという事で・・・

WindowsVistaでのストリーミング再生問題完結編です

インストール直後、バッファ中に止まってしまったり極端に動画再生が遅くなる、Yahoo動画が見られないという症状に見舞われた管理人のWindowsVistaですが、こちらの方法で見られるようになりました。

ところが、何故かUSENの無料テレビGyaOだけは見ることが出来ませんでした。
症状は、再生をクリックしプレイヤーが立ち上がるもののUSENのロゴが再生されて以降は、準備完了と出たまま本編が再生されない。
ネットで検索していろいろな方法を試してみたのですが全く効果ありませんでした。

ご参考までに検証した方法を列挙すると・・・
・クッキー・キャッシュの削除
・WindowsUpdate(これは自動更新なので全く不要でした)
・DRMフォルダの削除
・hostsファイルへのgyaoURL/IPの追加
・IEの信頼済みサイトへの登録およびクッキーの受け入れ方法の変更
・FireWallの停止
・ウィルス対策ソフトウエアの停止(これが実は・・・)

上記の方法を試しましたが全滅・・・
VistaとIE7、WMP11という組み合わせがダメなんだと思い込んでいたのですが。。。
(上記の対処方法で視聴可能になるという報告も多数ありますので追記に参考にしたURLを載せておきます。)

諦め掛けていたその時に、こら息子さんのブログMasqueradeに書かれていたこのエントリーを発見。

NOD32のIMONを停止してみたら・・・見れた!(ToT)
全く問題なく再生が始まりました。

まさかNOD32が干渉しているとは夢にも思いませんでした。
実際NOD32を停止して検証していたのですが、NOD32を停止してもIMON(インターネットモニター)はバックグラウンドで動いていたのですね。
いやー良かった。
これでVistaのストリーミング動画問題も解決です!

NOD32にFireWall機能が付いたESET Smart Securityが発売されましたのでひょっとしたら今後この問題に悩まされる方も増えるかもしれません。

GyaOのためにいちいちIMONを停止するのもなんだかな~と思ったので、発売元のキヤノンシステムソリューションズに問い合わせてみました。
返事が届きましたので、追記に載せておきますね。


—-管理人が問い合わせた内容—-

お世話になります。

現在NOD32アンチウィルスを使用していますが、USENで提供しているGyaOの動画
が見られないという問題が発生しています。

症状は、
1.動画再生ボタンをクリック
2.別ウィンドウでプレイヤーが起動
3.サーバーへの接続を繰り返した後(Gyaoのロゴは再生)に準備完了状態になっ
て停止。

NOD32のコントロールセンターから一時的にIMONを停止させると問題なく視聴が
可能になります。

IMONを停止させずに視聴が可能になるのではと

IMON設定>詳細>除外に wmplayer.exe を追加し、パソコンを再起動させまし
たが、再起動後も上記症状と変わらず視聴できませんでした。

IMONを停止させずに視聴可能になる方法がありましたらご教授下さい。

宜しくお願い致します。

無関係だと思いますが念のため当方の環境です。

OS Windows Vista Ultimate
WMP11
IE7
NOD32 2712

—-以上—-

—-以下キヤノンシステムソリューションズ 様からの回答—-

弊社 Windows XP 環境にて動作を確認いたしましたところ、
Gyaoのコンテンツを正常に視聴することが可能でした。
そのため、現状では現象に関する情報がない状況です。申し訳ございません。

お手数ではございますが、以下の操作をお試しいただけますでしょうか。

・Windows Updateを行ってコンピュータを最新の状態にした後に
現象が改善されるかどうかご確認ください。

・Windows Updateを行われても現象が改善されない場合は、
HTTP検査を無効にして動作をご確認いただけないでしょうか。

※ IMONを停止している場合は、起動してください。

【IMON HTTP検査の無効化】

1. システムトレイ(デスクトップ画面右下)内の「NOD32アンチ
ウイルス」アイコンをクリックして「コントロールセンター」
を開きます。
2. 「モジュール」→「IMON」と選択し、コントロールセンターの
右側に「IMON」画面を表示します。
3. 「IMON」画面の「設定」ボタンをクリックします。
4. 「IMON設定」ダイアログが表示されます。
「HTTP」タブをクリックし
□ HTTP検査を有効にする
のチェックをはずし、「OK」をクリックします。

上記設定にて現象が改善する場合は、大変恐縮ではございますが、
GyaOを使用される場合は、一時的にこの設定にてご使用いただけないでしょうか。

* この設定によりHTTP経由におけるIMONの検査が無効となりますが
POP3によるメール受信時の検査は有効です。

以上でございますが、どうぞよろしくお願いいたします。

——以上です——-

というか・・・Vistaでも検証して欲しかったな(笑)

—-以下がこの問題に関して参考にしたブログのエントリーURLです—-

GyaO 「準備完了」無限地獄からの回避法
http://www.kwmr.co.uk/blog/archives/2006/02/gyao.html

GyaO いきなり準備完了で動画がみれない
http://www.tuskinoura.com/archives/2005/11/gyao.html

Gyaoが見れない人
http://0yen-eiga.seesaa.net/article/8142723.html

Gyao「準備完了」地獄
http://www.yec.or.jp/MT/archives/20060911204311.html

[Vista] VistaでGyaoが見れる?見れない?の謎
http://stakasaki.at.webry.info/200702/article_4.html

愛のGyaO(ギャオ) 裏技編 補足
http://blog4.fc2.com/g/gozonji/file/gyao_hosoku.html

他 OkWeb 教えてgoo を参考にしました

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コメント

  1. 5代目 より:

    >というか・・・Vistaでも検証して欲しかったな(笑)

    VISTA=標準ではないという姿勢が浮き彫りですね
    個人的にもVISTAのおかげで半年以上マシンを組まずに放置してますw

  2. 管理人 より:

    Vista対応をうたっている以上は検証して欲しかったですね。

  3. Ching より:

    ずっと調子よかったのに、今頃になってこの症状になやまされました。NOD32のIMON切りました。再生できました!ほんとにありがとうございました。

  4. 管理人 より:

    お役に立てたようでよかったです

    ストリーミングとセキュリティソフトの組み合わせでいろいろと面倒がありますので時間があったらまとめてみると良いかもしれませんね

  5. 脂身 より:

    NOD32のHPに対処法らしきものが掲載されています。
    IMON→設定→HTTPで
    「HTTP検査を有効にする」のチェックをはずせば
    IMONを起動したままでGYAOが視聴できます。

  6. ハチ より:

    自分はVISTAで同じ現象が出ました。 O51
    自己解決しましたので、自分のやり方を紹介します E2f
    :neutral: すべてのプログラム→windows media player→画面の上部で右クリック
    :neutral: ツール→メディア情報への変更適用
    これで見れる様 E4a になりましたので
    VISTAで見れない方はお試しあれ G2e