メルマガの形その5

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パーソナルな情報と専門知識。
なぜこの二つが重要なのか?

まず、パーソナルな情報を出す意味とは、ずばり「友達関係」を擬似的に作ろうという事です。
その3で書いたように、大抵の人は飛び込みセールスを嫌います。
その時の心理状況は必要以上に警戒心が増しているはずです。
「だまされないぞ」「絶対お前からは買わない」と話す前から警戒しているような状況です。
ところが、友達と話すときにはそんな警戒心はありません。
親しくなればなるほど心の垣根は低くなるのです。セールスマンから聞かされる話と友達から聞かされる話。あなたならどちらを信じますか?

以下続く

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